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Foire aux questions

Où puis-je trouver ma facture ?

Votre facture vous sera envoyée par e-mail après avoir passé votre commande. Veuillez donc vérifier votre boîte de réception (et éventuellement votre dossier de courrier indésirable) pour un e-mail de confirmation de Fitwinkel.

Comment fonctionne une commande avec installation ?

Vous avez opté pour l'installation ? Dans ce cas, nous planifierons la livraison avec vous. Nous vous contacterons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après votre commande pour fixer un rendez-vous de livraison à un moment qui vous convient, à vous et à nos installateurs. Veuillez noter que le délai de livraison sera donc un peu plus long.

Un installateur expérimenté installera votre appareil de manière professionnelle. Lors de la commande, vous choisissez vous-même l'installation au rez-de-chaussée ou à un étage, veillez à faire le bon choix.